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Business ID: CHE-153.745.445

Integration und Datensicherheit

TaxoneCore lässt sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur integrieren und nutzt standardisierte Schnittstellen wie RESTful APIs und Webhooks für automatisierte Datenflüsse. Die Plattform setzt auf moderne Verschlüsselungsalgorithmen (AES-256) und mehrstufige Authentifizierungsverfahren, darunter Multi-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrollen. Zusätzlich werden alle Prozesse in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Eidgenössischen Steuerverwaltung und ISO-27001-Regelungen umgesetzt. Unabhängige Prüfungen und regelmäßige Sicherheitsaudits gewährleisten ein hohes Schutzniveau Ihrer geschäftskritischen Steuerdaten.

Nahtlose Integration in Ihre Systeme und höchste Sicherheitsstandards stehen im Fokus.

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Dienstleistungen

Umfassende Serviceangebote

Onboarding & Setup

Unser Onboarding-Prozess ist darauf ausgelegt, Unternehmen zügig in die Nutzung von TaxoneCore einzuführen. Nach einer umfassenden Bedarfsanalyse wird eine individuelle Roadmap erstellt, die alle wichtigen Meilensteine von der Datenmigration bis zur finalen Systemkonfiguration abdeckt. Dazu gehören interaktive Workshops, Schulungsvideos und persönliche Beratungstermine mit unseren Fachexperten. Anschließend erhalten Sie Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank und ein Online-Dashboard, das den Fortschritt transparent dokumentiert und offene Punkte übersichtlich darstellt. Dieser strukturierte Ansatz stellt sicher, dass Ihre Teams sofort mit der Plattform arbeiten können, ohne den operativen Betrieb zu beeinträchtigen.

Schulungen & Weiterbildung

Interaktive Workshops und Schulungsvideos unterstützen Ihr Team dabei, alle Funktionen effizient zu nutzen.

Technischer Support

Der technische Support von TaxoneCore steht Ihnen rund um die Uhr über ein Ticket-System und unser Kundenportal zur Verfügung. Unsere Service-Level-Agreements definieren klare Antwortzeiten, und in dringenden Fällen bieten wir priorisierte Bearbeitung. Neben der Dokumentation zu Systemarchitektur und Schnittstellen finden Sie eine Community-Plattform, auf der Nutzer Erfahrungen austauschen und Best Practices teilen. Ergänzend stehen regelmäßige Live-Chats und Webinare mit unseren Technikteams bereit, um spezifische Fragestellungen und individuelle Anforderungen direkt zu klären.

Updates & Wartung

Regelmässige Updates und Wartungszyklen sorgen dafür, dass TaxoneCore stets aktuellen rechtlichen Vorgaben und technischen Standards entspricht.